Szanowni Klienci!
Informujemy, że w związku z przebudową platformy eBOK, mającą na celu poprawę jakości świadczonych przez nas usług, od dnia 01 stycznia 2024 r. nastąpi tymczasowe zawieszenie dostępu do elektronicznego Biura Obsługi Klienta. Jednocześnie pragniemy Państwa zapewnić, że z uwagi na konieczność spełnienia obowiązku informacyjnego wobec odbiorców końcowych, w okresie trwania modernizacji systemu MEC Koszalin umożliwi odbiorcom uzyskanie informacji dotyczącej ilości zużytego ciepła w roku poprzednim. Dane te będą udzielane każdorazowo na wniosek odbiorcy przesłany na adres: obsluga.klienta@meckoszalin.pl
Po zakończeniu prac modernizacyjnych zostaną Państwo niezwłocznie poinformowani o przywróceniu możliwości ponownego logowania się do platformy eBOK.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.