Koszalin cały czas się rozwija, powstają nowe budynki mieszkalne, które potrzebują oprócz innych mediów ciepła i ciepłej wody. Miejska Energetyka Cieplna odpowiada na te potrzeby i realizuje nowe podłączenia. Dotyczy to również podłączania budynków już istniejących.
W 2020 roku MEC zrealizowała szereg inwestycji związanych z wyposażeniem budynków mieszkalnych w centralną ciepłą wodę. Podejmowane w tym zakresie działania MEC wynikają z przyjętego wspólnie z największymi koszalińskimi spółdzielniami, deweloperami oraz wspólnotami mieszkaniowymi planu zaopatrzenia mieszkańców w tę najbardziej bezpieczną i wygodną formę podgrzewania wody.
Spełnienie oczekiwań mieszkańców Koszalina, które podnosi standard lokali i komfort życia możliwe jest dzięki opracowanej przez MEC strategii przewidującej sukcesywną likwidację grupowych węzłów cieplnych. Do budynków zasilanych z tych węzłów doprowadzana jest sieć ciepłownicza (wysokoparametrowa), a budynki wyposażane są w indywidualne węzły cieplne dwufunkcyjne, umożliwiające dostawę ciepłej wody użytkowej. Dzięki temu coraz większa liczba mieszkańców, korzystających dotychczas tylko z funkcji ogrzewania, korzystać może również z ciepłej wody.
Ogółem MEC podłączył w 2020 roku obiekty o łącznej mocy przekraczającej 1,5 MW.